在旅遊業中,管理多平台預訂、提升顧客體驗和簡化業務流程是主要挑戰。無論是大型旅遊公司還是小型教育中心,如何高效管理預約和支付流程都是亟待解決的問題。此時,Booking Radar 應運而生,提供多功能平台,專為旅遊業者設計,幫助提升運營效率和客戶體驗。
此外,政府推出了「旅行社資訊科技發展配對基金先導計劃」,為旅行代理商提供資金支持,利用資訊科技拓展業務和提升服務質素。2023-2024財政年度增加了3000萬元的資助撥款,這意味著更多旅行社可受益於此計劃,實現業務創新和發展。對於希望借助科技提升競爭力的旅遊業者來說,這是極佳的機會。
旅行社資訊科技發展配對基金詳情
- 項目推行期: 最多 1 年
- 申請資格及要求:
- 所有按照《旅行代理商條例》(第 218 章)獲發及持有有效旅行代理商牌照、於香港經營實質旅行代理商業務,並在本港僱用少於 50 人的中小型旅行社,均符合資格提出資助申請。
- 每家企業最多可獲資助核准合共為 2 個項目(當中一個須用於應用電子印花徵費系統及/或加強旅行社資訊科技系統的保安)。
- 項目資助額: 獲審批項目總核准開支的 50%或港幣 10 萬元(以較低者為準),而申請旅行社須以現金形式承擔不少於該項目總核准開支的 50%。
為了更好地利用這些資源並提升業務表現,Booking Radar 提供了一套完整的解決方案,讓旅行社可以充分發揮其潛力。Booking Radar的三大核心功能——OTA平台連接、打造專屬網頁以及在線預約和支付系統,能全方位解決旅遊業需求。這些功能不僅提高業務效率,還能為顧客帶來便利和愉快的預訂體驗。
Booking Radar 的功能設計完全符合旅行社資訊科技發展配對基金的資助要求,幫助旅行社實現科技升級,提升市場競爭力。利用政府資助計劃,旅行社可以低成本導入先進的預約管理系統,迅速轉型線上,開拓更多市場機會。
1、一鍵連接Holimood、Airbnb、Trip.com等平台
OTA平台連接功能可以將您的產品一鍵上架到多個知名平台,如Holimood、Airbnb、Trip.com、Booking.com、agoda和Expedia。這樣,您可以輕鬆管理所有平台上的預訂,無需手動上傳資料,節省大量時間和精力。
帶來更多流量,省去手動上傳資料的時間
透過連接這些平台,您的產品將獲得更多曝光,吸引更多顧客預訂。自動同步資料功能避免了手動更新日期和價格的繁瑣過程,大大提高了工作效率。同時,這種集中的管理方式使您能更好地掌握業務狀況,及時調整策略以適應市場變化。
例如,當您更新船隻的租賃日期或價格時,Booking Radar 會自動同步到所有連接的平台,如Holimood、Airbnb 和 Trip.com,確保信息一致,避免重複預訂和錯誤。這樣,您的服務能夠在更多知名旅遊網站上曝光,吸引更多潛在顧客,您可以專注於提供更好的服務,而不必擔心預訂管理的問題。
2、專屬網頁設計的重要性
擁有一個專屬網頁是吸引顧客的關鍵。這不僅是您的線上店鋪門面,還是顧客對您的第一印象。Booking Radar提供專屬網頁設計服務,幫助您建立一個美觀且功能齊全的網站。
通過美觀和直觀的設計吸引更多顧客
專屬網頁不僅可以提升您的品牌形象,還能通過簡潔明了的導航系統和美觀的設計提升顧客的瀏覽體驗。這樣,顧客更容易找到所需的信息,增加了他們的預訂意願。
例如,可以在網站上展示高質量的圖片和詳細的服務介紹,讓顧客對您的產品有更直觀的了解。響應式設計確保網站在各種設備上都能有良好的顯示效果,無論顧客使用手機、平板還是電腦,都能享受到一致的瀏覽體驗。
3、24/7 在線預約和支付系統
Booking Radar 的在線預約和支付系統提供全天候的服務,顧客可以隨時隨地進行預訂,無需等待營業時間。這對於現代消費者來說,極大地提高了便利性和靈活性。
提高便利性和顧客滿意度
顧客可以在任何時間預訂他們需要的服務,這不僅提高了預訂效率,還提升了顧客的滿意度。實時的房態和船隻狀況更新功能,確保顧客獲得最新的信息,避免重複預訂和空訂問題。
例如,當顧客在您的網站上預訂時,系統會自動更新可用性並發送確認信息。多種支付方式的集成,如信用卡、Wechat Pay和Alipay,使顧客可以選擇最方便的支付方式。這種簡化的預訂流程不僅節省了時間,還減少了因支付問題而導致的流失訂單。
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Booking Radar 預約系統提供特定訂製方案,為客人定製預約系統,定製方案可以讓客人自行選擇預約系統內的功能。使用特定訂製方案建立預約系統,即可同時申請政府科技券資助,最多高達$60萬港幣資助額,適用於現時已有商業登記證及能夠證明在香港運作多於一年的公司。如欲知道更多關於TVP科技券資助或特定訂製方案的商家可以Whatsapp聯絡以獲得免費咨詢。
延伸閱讀: 科技券計劃詳情及申請資格一覽
詳細介紹: Booking Radar 收費方案一覽
總結來說,Booking Radar 通過其多功能平台,能顯著提升旅遊業者的運營效率和客戶體驗。無論是通過 OTA 平台連接,將您的產品一鍵上架到多個知名旅遊網站,還是設計一個美觀且功能齊全的專屬網頁,亦或是提供全天候的在線預約和支付系統,Booking Radar 都能全方位滿足您的業務需求。
此外,Booking Radar 還能幫助您申請 TVP 科技券政府資助,最大限度地減少資金壓力,實現業務創新和發展。通過這些強大的功能和支持,您可以更好地掌握業務狀況,提升顧客滿意度。
立即行動,利用 Booking Radar 的多功能平台,將您的旅遊業務提升到新的高度!