【線上預約系統詳解】開服務類網店不可或缺的 5 大高效功能!

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Booking radar 的網上預約系統為不同行業提供一站式預約系統解決方案 (點擊查看客戶案例),旨在協助商家有效管理線上的預約服務並提升業績,為客人提供便捷、高效的預約體驗。通過我們的系統,客人可以在一個平台上瀏覽產品與服務、直接付款並即時預約。

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預約前瀏覽產品及服務

客人可以在官網上直接選擇預約的同時,選購相關產品。例如,報名舞蹈課程時,可同時選購舞蹈鞋或舞蹈服,確保到店時即可使用。

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Service Display
  • 全過程在同一網站進行,無需跳轉其他頁面或應用,增強用戶體驗和品牌信任。
  • 即時同步預約
    • 24小時開放預約,系統實時更新預約狀態,避免重複預約。

當某個時段或課程滿員時,系統會自動標記,方便客人查看。

靈活的預約方式

商家可根據服務性質設置排程系統或固定預約時段。客人可根據自身需求選擇合適的預約時間和服務。

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自動提示預約通知

完成預約後,系統會即時發送確認通知至客人郵箱。預約前,系統會自動發送提醒通知,確保客人準時出席。

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自動提示預約通知

QR code預約應用

客人完成付款和預約後,將收到獨一無二的會員QR code。到店時,只需出示QR code即可完成確認或扣除相應的服務次數。同時線上即時付款功能商家可根據需要設置不同的付款方式,如全額付款或定金預付。該功能可降低客人缺席率,提高營業收入。

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前台及後台預約管理系統

前台系統適用於多種設備,方便商家隨時隨地管理預約和庫存。後台管理系統功能強大,包括庫存管理、財務記錄、數據分析等,確保業務運營高效無縫。

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關於開設服務類網店的常見問題

1. 會員系統的作用是什麼?

答案:會員系統能夠幫助商家建立與顧客的長期關係,通過提供專屬優惠、積分獎勵和個性化服務來提高顧客忠誠度。這不僅能增加重複購買率,還能收集顧客數據以便進行精準行銷。

2. 預約功能如何提升用戶體驗?

答案:預約功能允許顧客輕鬆安排服務時間,減少等待時間,提高服務效率。這對於美容、健身等服務類型的網店尤為重要,能夠提升顧客的滿意度和整體體驗。

3. 如何利用數據分析優化業務?

答案:數據分析功能能夠幫助商家追蹤顧客行為、銷售趨勢和市場需求,從而制定更有效的營銷策略。通過分析顧客的購買歷史和偏好,商家可以優化產品推薦,提升轉換率和銷售額。

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