數碼轉型支援先導計劃(DTSPP) ,助美容行業搭上轉型快車

數碼轉型支援先導計劃(DTSPP) ,助美容行業搭上轉型快車

隨著全球科技的飛速發展,各行各業都在進行數位化轉型,美容行業也不例外。今天的顧客需求日益多樣化,對個性化服務的期待也越來越高,美容業者必須利用現代科技來提升顧客服務體驗,增加業務收入,並保持競爭優勢。無論是大中小型的美容院,數位化工具都可以為企業的運營帶來巨大改變。

例如,顧客現在希望能夠隨時隨地進行服務預訂,這就要求美容院具備24小時的預約功能。同時,美容業者需要更智能的數據分析工具來更精確地了解顧客需求,提供個性化服務。這不僅提升了顧客滿意度,也使得美容院的業務決策更加有效。

當談到美容行業的數位化轉型,最重要的一點就是如何利用好政府的補貼政策來幫助這一過程。而這裡就不得不提DTSPP計畫,它可以幫助美容院快速實現數位化,提升競爭力。

DTSPP計畫:助美容行業加速數碼轉型

什麼是DTSPP?

DTSPP,全名為「數碼轉型支援先導計劃」,是由香港政府推出的一項補貼計劃,旨在幫助中小型企業通過數位工具提升運營效率和競爭力。該計畫特別針對那些希望進行數位化轉型的企業,提供資金支持,讓企業能夠更加容易且經濟地引入先進的數位工具,實現業務升級。

對於美容行業來說,DTSPP計畫無疑是一次難得的機會。透過該計畫,美容院不僅可以減少轉型過程中的財務壓力,還能夠快速採用最新的技術,提升其市場競爭力。無論是提升預約管理系統、增加會員服務,還是強化顧客的回購率,DTSPP計畫都能為企業提供強大的支持。

DTSPP如何幫助美容院?

  • 資金支持:企業可以獲得高達50%的資助,最多可達50,000港幣,讓美容院在轉型過程中減少財務負擔。
  • 降低轉型門檻:美容院可以借助此補貼輕鬆引入各類數位工具,例如專業的預約系統、會員管理工具等。
  • 快速提升運營效率:透過DTSPP計畫的幫助,美容院能更快速地適應市場變化,提升其內部運作效率,並提供更加便捷、個性化的顧客服務。

💡延伸閱讀:【懶人包】一文看清| 2024 數碼轉型支援先導計劃 DTSPP

💡延伸閱讀:【零售業想求Fund】3分鐘話你知如何申請數碼轉型支援先導計劃

立即申請取得Booking Radar預約系統的範本

點擊預約諮詢

善用美容行業專用的功能

數位化工具對美容院來說,無疑是運營中不可或缺的一部分。這些工具不僅簡化了內部管理,還為顧客帶來更加便利和個性化的服務。接下來,讓我們詳細了解四個能顯著改變美容院運營效率的關鍵數位工具。

1、美容預約網站

美容預約網站是美容院最重要的數位化工具之一。這個系統允許顧客通過手機、平板或電腦,隨時隨地在線預約服務。無論是白天還是深夜,顧客都可以輕鬆查看可用時段,並自主選擇適合自己的時間進行預訂。

  • 便利性提升:預約系統打破了時間和空間的限制,顧客可以在任何時間、任何地點預訂他們所需的服務,不再局限於美容院的營業時間。
  • 增加預約量:自動化的預約系統減少了因錯過電話預約而流失的潛在顧客,進而增加了預約量和收入,同時減少前台人員的工作壓力。

💡延伸閱讀:6 個美容業必備預約系統功能,幫美容業宣傳同時管理預約!

立即申請取得Booking Radar預約系統的範本

點擊預約諮詢

2. 預約提醒通知

預約提醒通知功能是美容院不可缺少的管理工具。這個功能會在顧客的預約前自動發送提醒通知(通常是通過短信或電郵),提醒顧客即將進行的服務。這樣可以有效避免顧客忘記預約,從而大大降低失約率。

  • 減少失約率:許多顧客因為忙碌而忘記了他們的預約,這導致了時間和收入的浪費。透過自動提醒,美容院可以大大減少這類情況的發生。
  • 顧客體驗提升:當顧客收到溫馨提醒時,他們會感受到美容院對他們的關注,這樣的細節往往能提升顧客的整體體驗,促進回訪。

立即申請取得Booking Radar預約系統的範本

點擊預約諮詢

3. 會員管理

美容院的會員管理系統是打造長期客戶關係的重要工具。通過這個系統,美容院可以儲存每一位顧客的詳細資料,包括他們的聯絡信息、消費歷史、服務偏好、皮膚狀況等。這些數據不僅幫助美容院提供更加個性化的服務,還能讓顧客感受到專業的關懷和照顧。

  • 提供個性化服務:透過會員管理系統,美容院能夠針對每位顧客的需求推薦合適的服務或產品,例如根據顧客的喜好安排特定療程或提供專屬優惠。
  • 增強顧客忠誠度:顧客會因為感受到專業和關懷而更傾向於再次選擇你的服務,這有助於建立長期穩定的客戶群,並提高回購率。

立即申請取得Booking Radar預約系統的範本

點擊預約諮詢

💡延伸閱讀:【2024 預約系統】4個會員功能幫你「養熟客」增加客戶回購

4. 代幣套票

代幣套票系統是吸引顧客多次消費的有效工具。這個系統允許顧客預先購買代幣或套票,用於未來的服務。顧客在購買套票後,會享有一定的折扣優惠,這不僅讓他們感覺到物超所值,還大大增加了他們的回購意願。

  • 維持穩定收入:代幣套票的銷售為美容院帶來即時的現金收入,尤其是在淡季,這種現金流對於業務的持續運營非常重要。
  • 增加顧客回訪率:顧客購買代幣後,通常會回來兌換服務,這不僅增加了顧客的回訪次數,也讓美容院能夠提前鎖定未來的服務需求。

立即申請取得Booking Radar預約系統的範本

點擊預約諮詢

把握 DTSPP 補貼機會,提升美容行業競爭力

對於美容行業來說,數位化轉型不僅是一種趨勢,更是提升競爭力的必要步驟。政府推出的DTSPP(數碼轉型支援先導計劃)為美容院提供了千載難逢的機會,通過該計畫,美容院可以在進行數位升級的過程中獲得財務支持,降低轉型成本。

DTSPP計畫能夠為企業提供高達 50% 的資助,最高補貼金額可達50,000港幣。這意味著美容院可以用相對較少的投資金額,採購所需的數位工具和系統,如預約系統、會員管理系統等。這些工具將大大提升美容院的運營效率和顧客滿意度,進而增強市場競爭力。

💡延伸閱讀:【零售業想求Fund】3分鐘話你知如何申請數碼轉型支援先導計劃

立即申請取得Booking Radar預約系統的範本

點擊預約諮詢

Booking Radar – DTSPP方案

Booking Radar 為零售業提供專屬的 DTSPP 方案,旨在幫助企業吸引更多顧客,提高銷售量。我們的方案包括以下服務:

  • 在線支付網關:簡化支付流程,提升顧客購物體驗。
  • 會員系統:管理和分析會員數據,提升客戶忠誠度。
  • 客戶關係管理系統(CRM):有效管理客戶資訊,優化客戶服務。
  • 營銷服務:包括線上推廣和內容行銷,提升品牌知名度和市場影響力。

通過這些服務,Booking Radar 能有效幫助零售業者進行數碼轉型,提升業務效率和市場競爭力。

立即申請取得Booking Radar預約系統的範本

點擊預約諮詢

DTSPP 申請常見問題

1、需要取得多份供應商報價嗎?
不需要,您只需選擇已經獲得獨立評審委員會批准的方案即可。

2、「數碼轉型支援先導計劃」會有批唔足的情況嗎?
計劃的總撥款有限,一旦用盡便無法再申請。因此,早申請早受益。

3、「數碼轉型支援先導計劃」與其他資助有何不同?
這個計劃的申請程序簡單且方便,不需要繁瑣的檔案和經過中間人申請。

4、「數碼轉型支援先導計劃」需要多久才收到申請結果?
通常需要數週時間,具體時間取決於申請量和評審進度。

立即申請取得Booking Radar預約系統的範本

點擊預約諮詢

Booking Radar 一條龍代辦申請TVP科技券政府資助(最高資助75%費用)!

Booking Radar 預約系統提供特定訂製方案,為客人定製預約系統,定製方案可以讓客人自行選擇預約系統內的功能。使用特定訂製方案建立預約系統,即可同時申請政府 科技券 資助,最多高達$60萬港幣資助額,適用於現時已有商業登記證及能夠證明在香港運作多於一年的公司。如欲知道更多關於 TVP科技券 資助或特定訂製方案的商家可以 WhatsApp 聯絡以獲得免費咨詢。

延伸閱讀: 科技券計劃詳情及申請資格一覽 詳細介紹: Booking Radar 收費方案一覽

<一分鐘Booking Radar申請流程+免費獲得專業版試用>